Methodologie

La méthodologie STories That Matters (STM), qui est une combinaison des méthodologies Design for Change (DFC) et Digital storytelling (DST), est unique en son genre. Ce qui la distingue de ces deux méthodologies

1.     Dans DST, nous créons des histoires numériques pour exprimer nos expériences. Dans le DFC, nous prenons des mesures pour changer les choses dans la communauté. La STM combine les deux. La méthodologie utilise la création d’histoires numériques pour inspirer un changement dans la communauté.

2.     Dérivé d’une méthodologie de résolution de problèmes basée sur l’empathie (DFC), il s’articule autour d’un défi. Cependant, dans la méthodologie DFC, nous ne pouvons pas savoir quel sera le produit final du processus et ce que les participants réaliseront ou créeront réellement dans la phase DO. Dans la méthodologie STM, le produit est une histoire numérique créée à l’aide des outils DST. L’un des aspects clés du DFC étant que les enfants travaillent sur des défis qu’ils choisissent et qui leur tiennent à cœur (et non sur un sujet choisi par leur mentor), le sujet de l’histoire numérique n’est pas connu au départ. Par conséquent, la méthodologie STM commence par une proposition de défi très spécifique et en même temps très ouverte : Comment les enfants/jeunes peuvent-ils créer une histoire numérique qui inspirera le changement qu’ils souhaitent voir s’opérer dans la communauté ? La question est la suivante : comment créer une histoire numérique avec un appel à l’action sur un sujet que vous, en tant que jeune, considérez comme important. Comment pouvons-nous sensibiliser à ce problème par le biais de cette histoire numérique ?

3.    Le DFC se déroule en groupe, contrairement au DST qui crée des histoires individuelles et vraies. Le produit final, la phase DO du DFC, est une histoire numérique qui suit les règles du DST, à la seule différence que l’histoire racontée est collective et peut même être imaginaire. Dans la MST, la véracité n’est pas considérée comme un récit de faits réels, mais comme l’expression créative d’émotions authentiques avec une motivation sincère pour le changement.

Sentir

  1. Comprendre ses valeurs : Le monde dans lequel je veux vivre ( et protéger pour les enfants au cas où vous êtes un adulte)

Il s’agit d’une activité individuelle. Il s’agit d’une réflexion sur tout ce qui nous entoure – les choses dont nous sommes conscients et que nous n’avons pas encore découvertes.

Les enfants créent un collage qui représente le monde dans lequel ils veulent vivre. Ils utilisent de vieux magazines et journaux en découpant les images et les symboles qui les aident à répondre à cette question. Ils peuvent également dessiner et écrire sur leurs collages. Il est important qu’ils aient le plus de liberté possible dans le processus de création. Laissez-leur le temps de réfléchir et de faire un collage.

Après avoir réalisé le collage, ils font une courte présentation devant le reste de la classe et expliquent leur travail.

Veillez à ce que le travail et les points de vue soient valables pour tous et demandez aux participants d’écouter activement les autres.

  1. Choisir un thème sur lequel travailler

Après le travail individuel, les participants se réunissent pour voir quels types de problèmes ils ont identifiés dans l’activité précédente par le biais d’un brainstorming.

Batailles de boules de neige (brainstorming)

Cette activité est salissante, mais elle en vaut la peine.

Faites asseoir les élèves en cercle. Donnez à chaque participant une petite feuille de papier. Demandez-leur d’écrire un problème qu’ils ont identifié auparavant ou auquel ils ont pensé à ce moment-là. Lorsqu’ils ont écrit le problème, ils en font une boule qu’ils lancent vers les autres (ils se « battent » avec des boules de papier).

Ils prennent ensuite une balle, l’ouvrent et écrivent un autre problème auquel ils ont pensé en lisant celui qui est écrit sur le papier qu’ils ont ouvert. Il peut et doit s’agir de tout ce qui leur vient à l’esprit.

Donnez aux participants le temps de réfléchir de cette manière.

Au bout d’un certain temps (pas plus de 15 à 20 minutes), arrêtez la bataille de boules de neige.

Les participants ouvrent tous les documents et écrivent les problèmes sur des post-itsIls placent les post-its sur un tableau à feuilles mobiles, un tableau blanc ou une autre surface. Demandez aux enfants de venir au tableau un par un, de lire le problème à haute voix et de l’inscrire au tableau à côté des autres problèmes similaires. En plaçant les post-its, ils les regroupent selon une certaine logique. C’est un moment où vous devrez faciliter le processus plus que d’habitude en les aidant à former des groupes logiques. Faites-en un véritable travail de groupe en demandant à chacun de participer au regroupement des problèmes. Nommez ces groupes de manière à ce que tout le monde les comprenne. (un post-it, un problème).

Ils placent les post-its sur un tableau à feuilles mobiles, un tableau blanc ou une autre surface. Demandez aux enfants de venir au tableau un par un, de lire le problème à haute voix et de l’inscrire au tableau à côté des autres problèmes similaires. En plaçant les post-its, ils les regroupent selon une certaine logique. C’est un moment où vous devrez faciliter le processus plus que d’habitude en les aidant à former des groupes logiques. Faites-en un véritable travail de groupe en demandant à chacun de participer au regroupement des problèmes. Nommez ces groupes de manière à ce que tout le monde les comprenne.

Demandez à tous les participants de se rendre au tableau et de voter (en inscrivant leur nom sur les post-it) pour trois problèmes qu’ils souhaiteraient voir résolus.

Chaque participant explique les problèmes ayant reçu le plus de votes au cours d’une brève discussion en répondant à la question : Pourquoi ce problème est-il important pour moi ?

Après la discussion, tout le monde vote à nouveau avec une seule voix.

Créez des groupes en fonction du problème pour lequel ils ont voté.

Les derniers groupes peuvent traiter des mêmes problèmes ou de problèmes différents.

  1. Analyse du problème

La carte mentale

Pour ce faire, ils analysent le problème lui-même (de quel type de problème s’agit-il, qu’est-ce qui est lié à ce problème, quelles en sont les causes, de qui s’agit-il, etc.)

C’est l’un des points critiques du processus, et les solutions et leurs effets dépendront de notre bonne compréhension.

Analysez le problème en établissant une carte mentale des réponses aux questions ci-dessous, une par une. Il est bon qu’ils fassent des recherches sur Internet pour trouver les réponses qu’ils ne connaissent pas.

Dans ce cas, dans la carte mentale, le problème est écrit au milieu d’une feuille de papier, et toutes les conclusions et informations sont rassemblées autour de lui de manière logique.

Qu’est-ce qui se passe ?

Expliquez comment vous savez que le problème existe. 

Que voyez-vous ? Pourquoi le voyez-vous comme cela ?

Que ressentez-vous ? Pourquoi ressentez-vous cela ?

Qui est concerné par le problème ? Pourquoi ?

Quelles en sont les causes selon vous ?

Pourquoi est-il important de résoudre ce problème ?

Quel changement voulons-nous voir dans la communauté ?

Que vous disent les autres à propos de ce problème ? Pourquoi les gens pensent-ils comme cela ?

Quelles sont les personnes que nous devrions sensibiliser et faire réagir ?

Après la recherche, les groupes présentent leur travail à la classe. Profitez de ce moment pour demander l’avis de la classe sur chaque groupe. Y a-t-il quelque chose d’important qu’ils ont oublié de mettre sur leur carte ? Lorsque vous donnez votre avis, n’oubliez pas de commencer et de terminer vos commentaires par des remarques positives et, entre les deux, de proposer des améliorations.

Quel est le public que vous souhaitez toucher ?

En répondant à la dernière question de la liste ci-dessus, les élèves dressent une liste des personnes que ce problème concerne d’une manière ou d’une autre.

Pour ce processus, il est particulièrement important de comprendre le public qui verra l’histoire, car notre objectif principal est de concevoir une histoire qui les incite à faire un changement !

Dans la liste créée par les enfants, demandez-leur de choisir le groupe de personnes auquel ils veulent s’adresser avec leur histoire. Demandez-leur d’identifier les extrêmes au sein de ce public cible.

Les extrêmes peuvent se situer sur plusieurs spectres. Par exemple, dans le groupe cible « jeunes », les jeunes qui aiment les animaux et ceux qui les détestent sont des extrêmes, tandis que sur un autre spectre, les extrêmes sont ceux qui vivent avec leurs parents et ceux qui vivent seuls.

Cadrer le défi

Pour nous préparer aux entretiens avec notre public, nous devons formuler notre défi en une phrase qui nous permette de continuer à avancer et de nous concentrer sur le public et non sur le problème.

Demandez aux enfants de faire une phrase en utilisant l’une des formules ci-dessous et en gardant à l’esprit tout ce qu’ils ont découvert dans l’activité précédente :

  • Qu’est-ce que X (ajoutez le public) a besoin de voir, de ressentir ou d’entendre dans une histoire numérique pour qu’il Y (ajoutez la réaction au problème que vous voulez créer) ?
  • Comment pouvons-nous créer une histoire numérique significative qui inspirera X (ajouter le public) à Y (ajouter la réaction au problème que vous voulez créer) ?
  1. Créer une palette d’images pour les entretiens

Nous essaierons d’être en empathie avec le public que nous avons choisi afin de créer des histoires numériques qui les touchent en plein cœur. Ce sont eux que nous voulons toucher, motiver et inspirer avec notre histoire. L’interview est un bon moyen de gagner en empathie avec les personnes pour lesquelles nous concevons des histoires. Le tri d’images est un outil intéressant qui permet d’approfondir les entretiens et d’atteindre ce que les gens apprécient et pourquoi. En mettant un jeu d’images entre les mains des personnes que nous interrogeons et en leur demandant de les arranger comme elles l’entendent, nous pouvons comprendre beaucoup de choses sur ce qui compte pour eux. En même temps, ces images seront la première source d’inspiration des étudiants qui créeront le jeu et peut-être que certaines d’entre elles se retrouveront dans l’histoire numérique finale.

Demandez aux élèves de choisir (sur Internet, dans des livres, des magazines, etc.) ou de créer eux-mêmes (en dessinant sur papier ou à l’aide du générateur d’IA https://www.craiyon.com/) des images ou des symboles simples en rapport avec le problème qu’ils ont choisi. Demandez-leur de choisir/créer 15 à 20 images au total (chaque membre du groupe peut en choisir/créer 5 ou 6), représentant des idées concrètes et abstraites facilement compréhensibles. Imprimez les images pour créer un jeu de cartes.

  1. Interroger les personnes que vous souhaitez inspirer

L’entretien d’empathie n’est pas une tâche facile. Si vous avez le temps, vous pouvez vous exercer en classe avec vos élèves en utilisant des jeux de rôle et en discutant des règles de l’entretien d’empathie, avant de les envoyer faire les entretiens proprement dits.

L’entretien sur les règles d’empathie :

Ne jugez pas. Observez et écoutez les personnes interrogées sans préjugés et sans juger leurs actions, leurs circonstances, leurs décisions ou leurs « problèmes ».

Soyez curieux, comme un enfant de quatre ans qui demande « pourquoi » à propos de tout. Même lorsque vous pensez connaître la réponse, demandez aux gens pourquoi ils disent ou font ce qu’ils ont décrit. Les réponses vous surprendront parfois. À partir de la réponse à un « pourquoi », posez une autre question « pourquoi » et laissez la conversation se poursuivre aussi longtemps que nécessaire.

Écoutez. Mais vraiment. Concentrez-vous sur ce que les personnes interrogées vous disent et sur la manière dont elles le disent, sans penser à la prochaine chose que vous direz. Ayez vos questions d’entretien sous les yeux, mais veillez à écouter attentivement et à poser d’autres questions entre les deux, en vous inspirant de ce que vous venez d’écouter.

Ne posez des questions fermées qu’au début de l’entretien, afin de détendre la personne interrogée. Les questions fermées peuvent être répondues en un seul mot. Il s’agit des questions qui commencent par Quoi…, Qui…, Comment… ? et ainsi de suite.

Votre objectif est de recueillir des histoires, et vous pouvez le faire en utilisant des questions ouvertes dans la conversation. Ces questions commencent par : Parlez-moi de…, Pourquoi… ?, Comment…. ?, Expliquez…

Alimenter l’histoire. Que les histoires que les gens racontent soient vraies ou non, elles révèlent leur façon de voir le monde. Posez les questions qui incitent les gens à raconter des histoires. Cherchez les incohérences. Parfois, ce que les gens disent diffère de ce qu’ils font. Ces incohérences cachent souvent des informations intéressantes. Soyez attentif aux indices non verbaux. Soyez attentif au langage corporel et aux émotions.

N’ayez pas peur du silence. Nous avons souvent besoin de poser une autre question lorsqu’il y a une pause. Et si nous laissons le silence s’installer, la personne peut réfléchir à ce qu’elle vient de dire et nous pouvons découvrir quelque chose de plus profond.

Ne suggérez pas de réponses à vos questions. Même si les personnes interrogées font une pause avant de répondre, ne les aidez pas en leur proposant des solutions. Cela peut involontairement amener les gens à dire des choses qui correspondent à vos attentes.

Posez des questions neutres. La question « Que pensez-vous des déchets dans le parc ? » est préférable à la question « Pensez-vous que les gens ne devraient pas jeter leurs déchets dans le parc ? » car la première question n’implique pas une réponse correcte.

Essayez de noter tout ce que vous entendez et voyez. L’entretien se fait toujours en groupe. Quelqu’un demande, quelqu’un enregistre la voix et quelqu’un prend des notes détaillées… Chaque membre du groupe a un rôle spécifique pour mener l’entretien le mieux possible. Il est fatigant et impossible pour une même personne de cumuler plusieurs fonctions. Chacun doit se consacrer à son travail à ce moment-là.

Demandez aux groupes de préparer 5 à 10 questions pour leurs entretiens. Ils peuvent utiliser et adapter les questions suivantes :

Que se passe-t-il à l’égard de ….. ? Qu’est-ce qui vous fait ressentir cela ?

Que voyez-vous autour de vous ? Pourquoi le voyez-vous ainsi ?

Que ressentez-vous ? Pourquoi ressentez-vous cela ?

Est-il important d’en discuter ? Pourquoi ?

Que pensent les gens autour de vous de la situation ? Pourquoi les gens pensent-ils ainsi ?

Veillez à ce qu’ils utilisent le jeu d’images qu’ils ont créé auparavant. Ils peuvent les offrir à la personne interrogée et lui demander de les classer par ordre d’importance, d’inspiration, d’espoir ou de satisfaction. Ce qui correspond le mieux à leur projet spécifique. Ils peuvent également leur demander de les classer comme ils l’entendent ou de les classer par groupes et de donner un nom à chacun d’entre eux. Lorsque la personne interrogée a terminé son classement, les élèves doivent lui demander d’expliquer pourquoi elle l’a fait. Demandez autant de pourquoi que possible afin d’approfondir les valeurs réelles de la personne interrogée. Utilisez les expressions « pouvez-vous le décrire ? » et « pouvez-vous m’en dire plus ? » pour obtenir davantage d’informations de la part de la personne interrogée.

Veillez à identifier les extrêmes et à interroger des représentants du grand courant général et des personnes situées aux deux extrémités du spectre.

Comprendre les personnes qui se situent aux extrêmes permet de mieux comprendre le grand public et de proposer des idées créatives pour une narration efficace.

Lorsque les groupes se rendent sur le terrain pour interviewer, chaque élève doit avoir un rôle spécifique. L’un pose les questions, l’autre enregistre la voix et l’autre note les réponses ainsi que les observations. Ils ont tous les questions écrites devant eux afin de pouvoir suivre facilement la discussion. En plus des questions écrites, ils doivent poser des questions inspirées par ce qu’ils écoutent et demander autant de fois que possible pourquoi.

  1. Organisez vos idées.

Après l’entretien, les élèves seront confrontés à une grande quantité d’informations. Pour les exploiter, ils doivent d’abord les organiser. Pour ce faire, ils peuvent utiliser la carte d’empathie.

Demandez-leur de séparer une grande feuille de papier dans les cinq champs suivants :

1. L’environnement. Quel est le principal récit de la communauté ? Que disent les différentes personnes ? Que disent la télévision, les influenceurs et les médias sociaux ? Quels sont les stéréotypes dangereux ?

2. Dites et faites. Quelles sont leurs histoires ? Attitude en public. Comportement envers les autres. L’apparence.

3. Penser et ressentir. Qu’est-ce qui compte vraiment ? Quelles sont leurs croyances réelles ? Quelles sont leurs émotions réelles ?

4. La douleur. Qu’est-ce qui leur fait peur ? Qu’est-ce qui les démotive ? Qu’est-ce qui les inquiète ?

5. Gagner. Qu’est-ce qui les inspire ? Pourquoi agissent-ils ? Qu’est-ce qui les rend heureux ?

Répondez aux deux premières questions en commençant par la numéro 1. Inscrivez sur des post-its, une à une, les observations que vous avez recueillies au cours des entretiens. Vous ne devez pas écrire tout ce que vous avez entendu et remarqué, mais les observations les plus intéressantes et les plus frappantes. Il est préférable d’utiliser des post-its de couleurs différentes en fonction de la qualité de l’observation. Jaune pour les remarques neutres, rose pour les remarques négatives et vert pour les remarques positives. Placez chaque post-it dans la section correspondante.

Lorsque vous avez fini d’écrire les informations que vous avez recueillies, passez aux numéros 4, 5 et 6 et essayez de répondre aux questions en tirant des conclusions à partir de vos données. Veillez à revérifier vos conclusions. Les conclusions sont-elles dérivées des informations que vous avez collectées ou ne faites-vous que répéter les hypothèses que vous aviez déjà formulées ? Essayez de trouver des idées qui vous semblent nouvelles et qui vous aident à voir le sujet sous un angle différent. Quels sont les schémas inattendus qui apparaissent ? Si vous disposez d’informations contradictoires, vous pouvez choisir de les noter toutes (dans le deuxième exercice, vous choisirez les éléments que vous pensez être communs pour créer votre MESSAGE). Sinon, vous pouvez choisir de ne mettre sur la carte que les informations qui sont liées à une partie de votre public.

  1. MESSAGE>Créer vos spécifications de conception.

L’objectif de la phase Feel dans la STM est de comprendre le problème que nous jugeons important et de faire preuve d’empathie à l’égard d’autres personnes afin de trouver un moyen de le leur présenter de manière inspirante et efficace par le biais d’une histoire numérique. Après l’analyse détaillée que nous avons effectuée, nous pouvons terminer cette phase en définissant les critères (spécifications de conception) que nous utiliserons dans la phase Imagine.

Nous organiserons nos critères à l’aide d’un acronyme facile à retenir : MESSAGE.

Répondez à toutes les questions pour créer la liste des spécifications de conception que vous voulez que votre histoire numérique suive.

Message. Pourquoi réalisons-nous cette histoire ? Quel message voulons-nous faire passer ?

Émotions. Comment voulons-nous que notre public se sente en regardant notre histoire numérique ? Détaché, éloigné, impuissant ou inclus, plein d’espoir, puissant, inspiré ou indigné ?

Stéréotypes. Quels stéréotypes devons-nous éviter dans notre histoire ? Quel point de vue devons-nous présenter pour briser les stéréotypes ?

Le public. Quel est le public cible que nous voulons influencer avec notre histoire ?

Allez-y ! Comment notre histoire appelle-t-elle le public à l’action ? Quel type d’actions propose-t-elle ?

Esthétique. Quel genre de sentiment voulons-nous faire ressentir à notre histoire ? Quels types d’images et de musique peuvent transmettre ce sentiment ?